Innendienst und Außendienst
als erfolgreiches Team
Organisationsentwicklung | Vertriebsprozesse
Stellen Sie Ihr Team vertriebsaktiver auf!
Vertriebsaußendienst und Vertriebsinnendienst haben verschiedene Aufgaben – und doch müssen beide an einem Strang ziehen für den gemeinsamen Erfolg. Leider gibt es nicht selten ein Gegeneinander, geprägt von gegenseitigem Misstrauen und Unverständnis - wo doch eine partnerschaftliche Zusammenarbeit herrschen sollte. Wir helfen Ihnen mit den richtigen Methoden für Innen- und Außendienst.
Seminarziel und -inhalte
Seminarziel
Sie haben motivierte, gut ausgebildete Vertriebsmitarbeiter. Dennoch haben Sie das Gefühl, sie könnten deutlich mehr Umsatz erzielen, wenn diese anders miteinander arbeiten?
Dieses Seminar zeigt Ihnen, wie Sie aus Ihrem Innen- und Außendienst ein eingespieltes Team machen, welches optimal zusammenarbeitet und somit Ihren Vertrieb noch weiter ankurbelt.
Seminarinhalte:
- Team versus Einzelkämpfer
- Zeitgemäße Positionierung
- Schnittstellen, Abstimmung und Vernetzung
- Technische Ausstattung
- Ablauforganisation und Routinen
- Gebiets- und produktorientierte Organisation
- Kunden- und funktionsorientierte Organisation
- Ressource Mitarbeiterbildung
Zielgruppe
Vertriebsmitarbeiter / -innen im Innen- und Außendienst, Teamleitung, Vertriebsleitung
Lehr- und Lernmittel
Ausführliche Seminarunterlagen, Teambuilder, Gruppenübungen, Best Practice-Beispiele
Dauer
1 Tag
09:00 bis 17:00 Uhr
