Gesprächsführung: Erfolgs-Methoden
Weiterbildung Vertrieb & Verhandlung
Effektive Gesprächsführung: Treffen Sie die richtigen Töne!
Jeder Mensch kann sprechen – aber nicht unbedingt zielgerecht kommunizieren? Im täglichen Umgang miteinander gibt es aber kaum etwas Wichtigeres. Gespräche zielsicher und ergebnisorientiert zu führen gehört heute zu den wichtigsten Qualifikationen im Beruf, denn “nicht kommunizieren“ ist nicht möglich. Dabei muss effektive Kommunikation keine Glückssache sein! Lernen Sie selbst schwierigere Gesprächssituationen zu meistern und zu einem – für beide Seiten – guten Gesprächsergebnis zu kommen. Sie interessieren sich für Erfolgsmethoden für eine zielgerechte Kommunikation und effektive Gesprächsführung? Dann ist dieses Seminar für Sie!
Seminarziel und -inhalte
Seminarziel
Im Seminar werden die wichtigsten Themen im Bereich Kommunikation vorgestellt und der Umgang mit verschiedenen Gesprächssituationen und schwierigen Gesprächspartnern gelehrt und geübt.
Gesprächsleitfäden für ein erfolgreiches (Verkaufs-) Gespräch werden erarbeitet und so die Teilnehmer in die Lage versetzt künftig ihre Produkte oder Ideen erfolgreich „an den Mann zu bringen“.
Seminarinhalte:
- Erfolgsfaktoren einer guten Kommunikation
- Zielgerichtete Besprechungen
- Vorbereitung, Durchführung und Nachbereitung
- Techniken zur Stärkung der Kommunikationsfähigkeit
- Umgang mit unterschiedlichen Teilnehmertypen und schwierigen Gesprächssituationen
- Entwicklung eines individuellen Leitfadens für diverse Gespräche und Gesprächssituationen
Zielgruppe
Vertriebsleitung, Vertriebsinnen- /
-außendienst
Lehr- und Lernmittel
Ausführliche Seminarunterlagen, Leitfäden und Gesprächshilfen, hoher interaktiver Charakter, Instrumente zur Selbstreflexion, Einzel- und Gruppenübungen
Dauer
1 Tag
09:00 bis 17:00 Uhr
