Verhandlungstechniken: Verhandeln lernen
Weiterbildung Vertrieb & Verhandlung
Verhandeln lernen – nicht verschenken!
Nicht nur Preise und Konditionen, auch Reklamationen oder Kooperationen führen die Beteiligten an den sogenannten Verhandlungstisch. Dabei ist nicht das Ziel, möglichst wenig Nachlässe zu gewähren / Zugeständnisse einzuräumen oder über maximale Verhandlungshärte unter Umständen Missstimmungen zu hinterlassen. Vielmehr sollten über den geschickten Einsatz der richtigen Techniken Verhandlungsergebnisse erzielt werden mit denen alle Parteien zufrieden sind. Verhandeln lernen - Denn so können Sie Ihre Kunden überzeugen!
Seminarziel und -inhalte
Seminarziel
In diesem Seminar lernen die Teilnehmer ihre Verhandlungskompetenzen zu optimieren.
Gerade das sachbezogene Verhandeln beim „Harvard-Konzept“ hat sich als die wirksamste Methode bewährt, um Differenzen auszuräumen und gemeinsam zu einer bestmöglichen Lösung zu finden.
Seminarinhalte:
- Optimierung Verhandlungskompetenz
- „Harvard-Konzept“ – sachgerecht verhandeln – erfolgreich verhandeln
- Entwicklungsmethodik „win-win“- Ergebnisse
- Harvard-Prinzipien
- Fallstudien
- Erstellung von Verhandlungs-Checklisten
- Harte Verhandlungsstrategien
- Vorbereitung
- Durchführung
Zielgruppe
Geschäftsführung, Vertriebsleitung, Vertriebsaußendienst
Lehr- und Lernmittel
Ausführliche Seminarunterlagen, praxisorientierte Übungen und Beispiele, hoher interaktiver Charakter, Einzel- und Gruppenübungen
Dauer
2 Tage
jeweils 09:00 bis 17:00 Uhr