Marktforschung im Mittelstand
Heute schon mehr über morgen wissen!
„Wenn ich die Menschen gefragt hätte, was sie wollen, hätten sie gesagt schnellere Pferde“, hat Henry Ford einmal geäußert. Auf ein Automobil hätte ihn kein Kunde hingewiesen. Dennoch: den Kunden kennen, seine Bedürfnisse, Wünsche und Probleme verstehen – all das sind Kernvoraussetzungen für erfolgreiche und wachsende Unternehmen. Gepaart mit den passenden Analyse-Werkzeugen für die richtige Interpretation.
Für wen ist das Seminar?
Geschäftsleitung und
Führungskräfte
Mitarbeiter/ -innen der Abteilungen Marketing, Vertrieb und Kommunikation
Seminarziel
Um die allgemeinen Interessen und Vorlieben der Zielgruppe zu kennen - und Marketing- und Vertriebsstrategien daran anzupassen – ist es notwendig, die Zielmärkte zu erforschen. Dem Sammeln, Sortieren und Interpretieren der Daten aus dem Vertrieb, aber auch anderer Quellen, kommt dabei eine Schlüsselrolle zu.Anhand von Beispielen und Übungenwerden dem Teilnehmer dieses Seminars die Vor- und Nachteile verschiedener Marktforschungstechniken erklärt. Welche Instrumente kommen im Mittelstand zum Tragen? In welchen „kleineren“ Analysen verstecken sich wichtige Erkenntnisse?
Ihr Seminar
Inhalte
- Ermittlung des Marktforschungsbedarfs
- Datenquellen im eigenen Unternehmen
- Identifikation und Verwertung der vorhandenen Marktinformationen
- Online Marktforschung
- Eigene Marktanalysen und Befragungen vs. externe Dienstleister
- Labor vs. Feldexperiment
- Befragung vs. Beobachtung
- Validitätskontrolle
Lernmittel
- Ausführliche Seminarunterlagen
- Experten-Input
- Praxisübungen
- Wirksamkeitsanalyse
Seminargebühr
690,- Euro zzgl. MwSt.
Dauer
1 Tag
9-17 Uhr
Termine
21.08.2019 Hannover
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Yvonne Schreiner